www.odakoutdoor.com  da satılan her ürün en az 1 yıl garantilir.

 
Bunun yanısıra sizi tatmin etmeyen, beğenilmeyen ve amacınıza hizmet etmiyen bir ürün satın aldıysanız yine kullanılmamış olması ve ambalajının zarar görmemiş olması koşulu ile 1 ay içinde odakoutdoor'a iade garantisi ile satılır.

Can güvenliği oluşturan teknik malzemeler (karabina, tırmanış ipi, emniyet kemeri, krampon gibi teknik malzemeler) iade dışındadır. Bu ürünlerin iadesi üretim hatası ve defo dışında kabul edilememektedir.

Şayet sipariş verdiğiniz ürün dışında başka bir ürün gönderilmişse yine kullanılmamış olması koşulu ile yapılan hata odakoutdoor tarafından düzeltilir.

Satışı yapılan her türlü ürün uluslararası standartlara uygun ürünlerdir. Bu ürünlerin doğru kullanılması, garantisini bozacak şekilde kullanılması yada diğer hatalı kullanımlardan dolayı meydana gelebilecek sorunlardan odakoutdoor sorumlu tutulamaz.

Yukardaki koşulların oluşması durumunda odakoutdoor'u telefon yada mail yolu ile arayıp detaylı bilgi alabilirsiniz.